Veelgestelde vragen

Tickets

Hoe koop ik een kaartje voor Filmhuis Alkmaar?
Kaarten zijn te koop aan de kassa (uitsluitend met PIN) of online op deze website.

Kan ik reserveren bij het Filmhuis Alkmaar?
Het is mogelijk kaarten te reserveren via onze website, niet via de telefoon of per mail. U kunt uw kaarten kopen via: www.filmhuisalkmaar.nl

Wat is een Cinevillepas?
Met de Cinevillepas zijn ruim 100 verschillende films per week te zien in ruim 30 theaters door heel Nederland. Voor 21,-(17,50 indien onder de 30) euro per maand kun je onbeperkt naar alle films in o.a. Filmhuis Alkmaar. Je kunt een Cinevillepas eenvoudig aanvragen op de website van Cineville. Klik hier voor de webpagina over de Cinevillepas.

Kan ik als Cinevillepashouder kaarten reserveren?

Cinevillepashouders kunnen tot maximaal 2 uur voor aanvang van de voorstelling kaarten reserveren via onze website www.filmhuisalkmaar.nl
Na de reservering ontvangt u een bevestiging met e-ticket in de mail. Deze neemt u mee en laat u scannen bij de kassa of de Cineville zuil.

De gereserveerde kaarten moeten uiterlijk 15 minuten voor aanvang van de voorstelling worden opgehaald, daarna vervallen de reserveringen.

In geval van annulering wordt U dringend verzocht uw annulering voor 09.00 uur van de dag van de voorstelling te sturen.

Kan ik ook met een bioscoopbon betalen?
Filmhuis Alkmaar accepteert de Nationale Bioscoopbon. Bioscoopbonnen van andere theaters of andere cadeaubonnen worden niet geaccepteerd. De bioscoopbon is ook online te gebruiken

Waarom vragen jullie meer voor een kaartje dan reguliere filmhuizen?
Filmhuis Alkmaar maakt van uw bioscoopbezoek een middag/avondje uit. Voor de prijs van €13,75 ontvang je bij aankomst een kopje heerlijke koffie dan wel thee en na afloop van de voorstelling krijg je op vertoon van je ticket nog een drankje naar keuze toe. Daarmee hopen wij dat je geniet van een heerlijk avondje uit. Een totaalprijs van €13,75 incl. koffie/thee en drankje is dan zeker niet duurder dan onze concullega’s.

Ik ben plotseling verhinderd, kan ik nu mijn kaarten teruggeven?
Wij restitueren geen gekochte tickets.

Hebben jullie cadeaubonnen?
We verkopen onze eigen cadeaubonnen, deze zijn per stuk te verkijgen aan de kassa en kosten.
Deze cadeaubon is alleen geldig in Filmhuis Alkmaar, tot 5 jaar na de verkoopdatum en is niet in te wisselen voor geld. 

Hoe lang van te voren kan ik zien welke films er vertoond worden?
Filmhuis Alkmaar programmeert haar voorstellingen 14 dagen vooruit. Op de website is op iedere dinsdagochtend het programma voor de komende 2 filmweken (van donderdag tot en met woensdag) te zien en te boeken.

Bereikbaarheid

Hoe vind ik Filmhuis Alkmaar?

  • Met de trein
    Filmhuis Alkmaar is gelegen op Overstad, Alkmaar en is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Met de trein stap je uit op station Alkmaar en binnen vijf minuten lopen ben je al bij het Filmhuis.
  • Met de bus
    Ook met de bus is Filmhuis Alkmaar prima bereikbaar. Je stapt uit bij halte Pettemerstraat, direct voor de deur van het complex.
    (Bus 2 richting Daalmeer).

Hoe laat gaat Filmhuis Alkmaar open?
We openen onze deuren één uur voor aanvang van de eerste voorstelling.

Is Filmhuis Alkmaar toegankelijk voor mindervaliden?
Alle zalen van Filmhuis Alkmaar zijn toegankelijk voor rolstoelen. We vragen je wel even contact op te nemen met de kassa zodat we de rolstoelplek voor je kunnen reserveren. Alle horecafaciliteiten zijn goed toegankelijk voor mindervaliden en Filmhuis Alkmaar heeft een invalidentoilet.

Waar kan ik parkeren?
Onder het Filmhuis bevindt zich een parkeergarage. Deze is dagelijks open van 05:30 – 01:00 uur.

Wat kost het parkeren in de parkeergarage?
Bezoekers Filmhuis Alkmaar per dag (12 uur): € 2,60. 1e kwartier is gratis.
Je kunt een uitrijkaart kopen aan de kassa op vertoon van uw toegangsbewijs van Filmhuis Alkmaar.

Blijf op de hoogte

Wil jij als eerste weten wat er speelt bij Filmhuis Alkmaar?
Meld je hieronder aan en ontvang twee keer per week onze nieuwsbrief!